Обслуживание организаций
| Мастерская "Электроник" - обслуживание организаций в СПб. |
 |
 |
 |
 |
 |
| Обслуживание компьютеров |
Обслуживание оргтехники |
Комплексное обслуживание |
Центральная служба ремонта |
Списание и утилизация |
| Посмотрите наше коммерческое предложение |
У нас большой опыт - через руки наших мастеров прошли тысячи устройств. Мы все сделаем как надо!
Наши возможности
- Все виды ремонта / любая техника - полный комплекс работ
- Обслуживание компьютеров, локальных сетей и офисной оргтехники
- Заправка картриджей для принтеров и копиров
- При необходимости - доставка техники на ремонт в мастерскую и обратно
- Списание основных средств (техническая экспертиза)
- Утилизация (уничтожение) техники (и прочего)
Специальные предложения
 |
|
Цены на наши услуги вполне разумны и не кусаются. К тому-же они во многом зависят от количества техники, которая будет ставиться на обслуживание. Чем больше техники, тем дешевле за каждую единицу.
| Абонентское обслуживание |
| Обслуживание по факту |
Мы предлагаем организациям различные типы договорных отношений.
- При абонентском обслуживании компания исполнитель берет на себя все необходимые функции по технической поддержке и осуществляет плановые выезды для диагностики и профилактики техники. Также под наш контроль может браться создание и обеспечение стратегического минимального запаса расходных материалов. Мы снимаем с вас все заботы об оргтехнике и компьютерах.
- При обслуживании по факту обслуживание, ремонт и поставка осуществляются только по заявке.
- Услуга центральная служба ремонта - есть организации, где создана собственная IT служба, которая занимается техническим обслуживанием всего парка техники, но при этом не имеется собственной ремонтной базы. Для таких организаций мы предлагаем заключение договора на ремонт техники централизованно - это когда наша мастерская выполняет ремонт любой вашей техники. В случае необходимости мы можем самостоятельно забирать в ремонт и привозить технику обратно.
- Комплексное обслуживание включает в себя разные типы договоров и техники одновременно. При таком договоре часть техники (например принтеры, копиры и компьютеры) могут быть взяты на абонентское обслуживание, а вся остальная техника (ИБП, периферийное оборудование, и прочая электроника) берутся на обслуживание по факту, т.е. ремонтируются по факту поломки. Сюда же можно добавить и функции материально-технического обеспечения (поставка техники, комплектующих и расходных материалов).
- Списание и утилизация являются ещё одним дополнением к нашим услугам. Мы делаем заключения (акты дефектации), для списания техники с баланса предприятия. Впоследствии мы можем организовать и утилизацию списанной техники.
Иногда, все функции по уходу за техникой и поддержке её в исправном техническом состоянии, небольшие компании берутся выполнять самостоятельно (кто-то из сотрудников знает все тонкости компьютерной и оргтехники и берет на себя эти функции), а иногда берут в штат системного администратора и сваливают всю эту заботу на него.
Для четкой, качественной и безотказной работы техники необходимо периодически проводить профилактические работы (диагностика, настройка, чистка), направленные на предупреждение поломок, заблаговременно устраняя их причины. Заключать договор на обслуживание или обслуживать технику самостоятельно - решать вам.
- Первый вариант (привлечение собственного сотрудника) - не является хорошим решением, т.к. если такой сотрудник например, менеджер, то его время будет эффективнее и выгоднее использовать по прямому назначению, а не отвлекать его на обслуживание оргтехники. Качество соответствующее.
- Второй вариант (содержание администратора) - с сисадмином, гораздо предпочтительнее. Но содержать в штате такую единицу компаниям с небольшим парком техники может быть нецелесообразно. К тому же он не выполняет ремонт, а значит все-равно придется обращаться в мастерскую (сервис центр).
- Но есть и третий вариант - это заключить договор на обслуживание с IT компанией, которая возьмет всю заботу о вашей технике на себя.
Факты: стоимость договора с IT компанией, которая предоставляет комплексное обслуживание организаций, может быть даже ниже, чем зарплата сисадмина.